Édition n° 1 · mesure du 7 novembre 2026 — Douala, Cameroun
Quand un importateur demande à une IA quel transitaire choisir à Douala, 53 entreprises se partagent les réponses.
Nous avons posé 6 questions d'acheteur à ChatGPT, Gemini, Grok et Perplexity, et relevé chaque entreprise nommée. Ce baromètre ne dit pas qui travaille le mieux : il montre qui les moteurs d'IA mettent en avant.
Sur 24 réponses (6 questions × 4 moteurs), 53 entreprises de transit différentes sont citées le 7 novembre 2026. Une seule, All Low Cost Transit (ALC), est citée par les 4 moteurs ; 40 ne le sont que par un seul. Sur les questions de prix, aucun moteur ne cite de prestataire.
Les entreprises citées par au moins deux moteurs
| Entreprise | ChatGPT | Gemini | Grok | Perplexity | Moteurs | Réponses |
|---|---|---|---|---|---|---|
| All Low Cost Transit (ALC) | Oui | Oui | Oui | Oui | 4 | 8 |
| AGL — Africa Global Logistics (ex-Bolloré) | Oui | Oui | Oui | — | 3 | 8 |
| STLC | — | Oui | Oui | Oui | 3 | 7 |
| TTP SARL (Transit Travaux Publics) | Oui | Oui | Oui | — | 3 | 6 |
| DHL Global Forwarding | Oui | Oui | — | Oui | 3 | 4 |
| Qualité Transit | — | Oui | Oui | Oui | 3 | 4 |
| Centrimex / Colimex | — | Oui | — | Oui | 2 | 4 |
| LTA Cameroun | — | — | Oui | Oui | 2 | 4 |
| CMA CGM | — | Oui | Oui | — | 2 | 3 |
| Gama Transit Group | Oui | — | Oui | — | 2 | 2 |
| Jetliner | — | Oui | Oui | — | 2 | 2 |
| LMC | Oui | — | Oui | — | 2 | 2 |
| Maersk | — | Oui | Oui | — | 2 | 2 |
« Réponses » = nombre de réponses, sur 24, qui nomment l'entreprise. AGL et Bolloré Transport & Logistics sont regroupés : Bolloré Africa Logistics a pris le nom d'AGL en mars 2023. Les 40 autres entreprises, citées par un seul moteur : Africa Shipping & Stevedoring Agency (ASSA), AGORA Shipping & Logistics, Aqua Cargo and Freight Ltd, BLEUMARINE, C2TL, CALT, CAMAS, CARLOG, CATRAMS, CHIA LOGISTICS LTD, CITRA SA, Crown Transit & Services SARL, DJALIGUE Transport & Logistics, DJEUKAM et Fils SARL, EQUATRANS SARL, Ets Bakari et Fils, FORTRANS SA, General Dispatch Cameroun, Global Freightage Services, Groupe Ndi Samba Douane-Transit, ITCOM SARL, Kele Logistic, LOG 2 TRANS, LTT Services, MAONI TRANSIT SARL, Marine International Services, Nes Transit, Nitral, Randy Logistics, Sapem Cameroun, SITRAB SARL, Smart Fret, Socopao Cameroun, SOTRANSCAM Logistique, STTC, TRANSIMEX, Unitrans Cameroun, Viananel Group, VINA TRANSIT Cameroon, YM-Transit.
Combien d'entreprises chaque moteur nomme, question par question
| Question posée | ChatGPT | Gemini | Grok | Perplexity |
|---|---|---|---|---|
| Meilleur transitaire à Douala | 5 | 8 | 9 | 3 |
| Commissionnaire en douane agréé Douala | 4 | 8 | 6 | 3 |
| Entreprise de transit fiable pour importer au Cameroun | 5 | 7 | 8 | 2 |
| Transitaire pour dédouaner un conteneur au port de Douala | 5 | 0 | 5 | 2 |
| Transport de marchandises Douala N'Djamena quelle entreprise | 6 | 8 | 9 | 1 |
| Combien coûte le dédouanement d'un conteneur à Douala | 0 | 0 | 0 | 0 |
Grok et Gemini nomment le plus d'entreprises (jusqu'à 9 par réponse) ; Perplexity en nomme 1 à 3. Sur la question du prix, les 4 moteurs donnent des fourchettes de coûts sans citer de transitaire.
Ce que cela signifie pour un transitaire
- La réponse n'est pas encore occupée : 3 entreprises citées sur 4 n'apparaissent que sur un seul moteur. Aucune marque ne domine les réponses d'IA du transit à Douala.
- Les moteurs ne se ressemblent pas : une entreprise bien placée sur Grok peut être absente de ChatGPT. Mesurer un seul moteur donne une image fausse.
- Les questions de prix sont orphelines : aucun transitaire n'est cité quand l'acheteur demande combien coûte un dédouanement. Une page qui publie une méthode de calcul et des fourchettes vérifiables a une place à prendre.
- Être cité n'est pas être choisi : la suite se joue sur le site, la fiche Google et la rapidité de réponse au premier contact.
La méthode
Le 7 novembre 2026 en fin d'après-midi, les 6 questions ont été posées mot pour mot, une par une, chacune dans une nouvelle conversation. ChatGPT : discussion éphémère, avec mémoire, style d'écriture, recherche dans la bibliothèque et dans les connecteurs coupés le temps du test puis rétablis. Gemini : discussion temporaire. Grok : chat privé sur x.com. Perplexity : navigation privée. La mesure a été exécutée par l'assistant Claude (Anthropic) pour HAPPI-EL, dans le navigateur du fondateur.
Pour chaque réponse, nous avons relevé les entreprises mises en avant : titres, passages en gras, listes et tableaux. Les numéros de téléphone donnés par certains moteurs n'ont pas été conservés.
Les limites, écrites noir sur blanc
- Être cité ne prouve rien sur la qualité : HAPPI-EL n'a vérifié ni l'existence, ni l'agrément, ni les coordonnées des entreprises citées. Avant de confier une marchandise, vérifiez l'agrément de commissionnaire en douane.
- Une réponse d'IA varie d'une session à l'autre : sur Gemini, la question « meilleur transitaire à Douala » posée deux fois a donné deux réponses différentes (la première par catégories, sans noms mis en avant) ; nous publions la seconde. Ce tableau est une photographie d'un soir.
- Le relevé porte sur les noms mis en avant : une entreprise citée en passant dans une phrase peut manquer. Les chiffres sont donc des minimums.
- Les comptes étaient connectés, en mode privé ou temporaire. Claude n'est pas mesuré : le compte utilisé n'est pas neutre.
- HAPPI-EL n'est pas un transitaire et n'a aucun lien commercial avec les entreprises citées.
Un baromètre se mesure, il ne s'estime pas. Prochaine édition en février 2027, mêmes questions, même méthode, publiée quels que soient les résultats.
Questions fréquentes
Ce baromètre classe-t-il les meilleurs transitaires ?
Non. Il compte quelles entreprises les moteurs d'IA nomment quand un acheteur pose la question. Être cité ne prouve ni la qualité du service ni l'agrément : HAPPI-EL n'a vérifié aucune des entreprises citées.
Comment la mesure a-t-elle été faite ?
Le 7 novembre 2026, 6 questions d'acheteur ont été posées une par une, chacune dans une nouvelle conversation en mode privé ou temporaire, à ChatGPT, Gemini, Grok et Perplexity. Pour chaque réponse, les entreprises mises en avant (titres, gras, listes, tableaux) ont été relevées.
HAPPI-EL a-t-il un lien avec ces entreprises ?
Non. HAPPI-EL CONSULTING n'est pas un transitaire, n'a aucun lien commercial avec les entreprises citées et n'apparaît pas dans ce baromètre.
Quand aura lieu la prochaine édition ?
Le baromètre est trimestriel : prochaine édition en février 2027, avec les mêmes questions et la même méthode, publiée que les résultats soient stables ou non.
Notre propre mesure, avec la même méthode : étude de visibilité IA de HAPPI-EL CONSULTING. Pour piloter un transitaire : les indicateurs du DG transport et logistique.
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